《维护消费者权益》教学设计

 

河北省邢台市第三中学 杜丰

 

【教学目标】

情感、态度与价值观目标：培养学生的法律意识和维权意识，增强保护消费者合法权利的积极性和主动性。

能力目标：增加判断能力和选择能力，能够运用法律维护自己的合法权益。

知识目标：知道消费者依法享有的权利，了解消费者维权的有效方法和途径。

【教学重点和难点】

教学重点：消费者依法享有的权利；能够运用法律维护自己的合法权益。

教学难点：增强保护消费者权益的意识和能力。

【教学方法】

合作探究法 讲授法

【教学用具】

多媒体课件 实物

【教学课时】

1课时

【教学过程】

教师：同学们，大家好，初次见面送给大家一个礼物。

教师将箱子打开，发现购买的商品存在一定的问题。

导出消费者需要增加消费知识，提高维权意识，学会依法保护消费者权益。

（设计意图：用小游戏的方式引出话题，引导学生关注消费方面的知识以及消费者维权的话题，激发学生学习兴趣。）

活动一：按图索骥

教师将搜集到的消费侵权典型案例（漫画方式呈现）和消费者权利名称打印到纸上，分别交给不同的学生，让他们互相寻找一一对应。找到的同学对自己的选择进行说明。

（设计意图：通过合作探究的方式，让学生理解消费者享有的权利。案例以漫画的方式呈现，会让学生在轻松的状态下学习，有利于对知识的理解。）

 

   

 

   

   

教师根据学生的说明，及时进行讲解和补充，从而将消费者权利的知识讲授清楚。

知识归纳：

教师归纳总结出《中华人民共和国消费者权益保护法》及消费者享有的九项权利。

知识拓展：

2013年10月25日上午，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过新修订的《消费者权益保护法》。新消法将于2014年3月15日起施行。

1、个人信息列入保护范围

2、消费者七天内有“后悔权”

3、虚假广告代言人及发布者也担责

（设计意图：让学生了解新《消费者权益保护法》修改情况，增强学生的权利意识。）

活动二：火眼金睛

“双十一”即将到来，各实体店、网店都开始了促销活动。我们的购物节也开始了。每组选派一名同学，上台选购一样商品。

教师： 1、找一找：选购的商品存在哪些问题？

2、想一想：在实体店、网店选购商品时，分别应该注意什么？

3、说一说：买到假冒伪劣商品，消费者如何维权？

学生小组交流并分享购物经验，给出消费维权的具体途径。教师适时讲解。

知识归纳：

1、与经营者协商解决

2、请求消费者协会调解

3、向有关行政部门（如工商、质检等）申诉

4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁

5、向人民法院提起诉讼

（设计意图：通过鉴别商品，提高学生的判断能力和选择能力，让学生学会运用法律维护自己的合法权益。利用实物教学，能激发学生学习积极性，对实际生活具有指导意义。）

课外延伸：

教师：当消费者的合法权益受到侵害，是不是都会积极的维权呢？

播放视频，让学生认识到消费者应该提高自己的法律意识和维权意识，增强维权的积极性和主动性。

（设计意图：通过新闻的调查，帮助学生认识到大部分消费者的法律意识、维权意识还不高。作为中学生，我们应该努力学习法律，宣传法律，提高全社会的法律意识，从而达到情感教育的目标。）

活动三 设计公益广告

为提高消费者的维权意识，请每人设计一条公益广告

主题：消费维权

要求：文字简介  有内涵

（设计意图：设计公益广告，让学生对所学知识加以回顾、提炼，达到深入了解并学以致用的目的。）

通过我们今天的学习，我们知道了消费者依法享有的权利，了解了消费者维权的有效方法和途径。老师衷心希望，同学们在日常的学习生活中能主动做到学法、懂法、守法、用法，增强我们的权利意识和维权能力。如果每一个人都积极的行动起来，用实际行动去捍卫法律的尊严，我们的消费环境一定会变得更加合理、更加健康、更加有序。

 

 

 

 

 

【设计说明】

本课是《思想品德》人教版八年级下册第八课的内容。本课课程标准是让学生知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权益。设计过程中，遵循了了解法律、提高能力、依法维权等环节，首先让学生了解消费者享有的各项权利，之后列出典型案例帮助学生增强消费知识和维权意识。本课采用情境教学、合作探究等教学方法，发挥学生的主观能动性，让学生在小组合作、探究的过程中，感悟到相关知识，从而提升自己的法律意识和维权意识，并学会运用法律维护消费者的合法权利。